Términos y Condiciones de Uso
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web br.go-pickups.com (en adelante “Sitio”) y los servicios ofrecidos por Go Pickups (en adelante “Empresa”). Al acceder al Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no acceda al Sitio.
2. Modificaciones a los Términos
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en el Sitio. Es responsabilidad del usuario verificar periódicamente los Términos. El uso continuo del Sitio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.
3. Definiciones
A los efectos de estos Términos, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:
Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice el Sitio.
Datos Personales: Información que pueda identificar a una persona, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago.
Servicios: Cualquier servicio ofrecido por la Compañía a través del Sitio.
4. Uso del Sitio
4.1. Condiciones Generales
Usted se compromete a utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos y en cumplimiento de todas las leyes aplicables, incluyendo, pero no limitado a:
No utilizar el Sitio para llevar a cabo actividades fraudulentas o ilegales.
No interferir con el funcionamiento del Sitio o de los servidores conectados a él.
No recopilar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.
4.2. Registro y Responsabilidades
Si usted se registra en el Sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Usted se compromete a notificar a la Compañía inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4.3. Derechos y Deberes del Usuario
El Usuario tiene derecho a acceder, corregir y eliminar sus Datos Personales, conforme a lo previsto en la Ley General de Protección de Datos (LGPD). El Usuario debe proporcionar información verdadera y actualizada al utilizar el Sitio.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual de la Compañía o sus licenciantes. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o modificación de este contenido sin autorización previa.
6. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de ganancias, datos o uso, resultante de:
Uso o imposibilidad de uso del Sitio.
Cualquier error u omisión en el contenido.
Acceso no autorizado a nuestros servidores y/o información personal almacenada.
7. Fuerza mayor
La Compañía no será responsable de ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de sus obligaciones que surja de causas fuera de su control, incluyendo, pero no limitado a, casos fortuitos, guerras, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, huelgas o fallas en la infraestructura de telecomunicaciones.
8. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. La Compañía no es responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que revise los términos y políticas de cada sitio que visite.
9. Política de cancelación
Si desea cancelar un servicio o pedido, comuníquese con nosotros a [chile@go-pickups.com]. Los procedimientos y condiciones de cancelación pueden variar según el servicio.
10. Política de privacidad y LGPD
10.1. Recopilación de datos personales
La Compañía recopila información personal que usted proporciona al utilizar el Sitio, incluyendo, entre otros, nombre, correo electrónico e información de pago. Esta información se recopila de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley nº 13.709/2018).
10.2. Uso de la información
La información recopilada puede utilizarse para:
Procesar transacciones y gestionar solicitudes.
Enviar comunicaciones sobre productos, servicios y promociones.
Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio.
10.3. Intercambio de datos
La Compañía no venderá ni compartirá su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o proteger los derechos de la Compañía.
10.4. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la LGPD, usted tiene derecho a:
Acceder a sus Datos Personales.
Solicitar la corrección de Datos Personales incompletos, inexactos u obsoletos.
Solicitar la eliminación de sus Datos Personales, según corresponda.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a [usa@go-pickups.com].
10.5. Cookies
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10.6. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas de seguridad para proteger los Datos Personales de los usuarios contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados.
11. Resolución de conflictos
Cualquier disputa relacionada con estos Términos debe resolverse